• 사회적으로 영향을 미칠 수 있는 작업을 중시하는 관점을 명확히 하기 위해 Dell은 컨설팅 기업인 SustainAbility와 함께 2018~2019년의 자재 문제에 대한 철저한 분석을 실시했습니다. 먼저, 외부 기업의 지속 가능한 발전과 자선 활동 프레임워크 및 추세를 검토한 후 동종 기업을 벤치마킹하고 고객의 RFP(Requests for Proposal)를 분석하여 고객이 관심을 갖는 항목의 추세를 파악했습니다. 또한 Dell Technologies 전체 고위 임원진, 공급업체, 다양한 부문을 대표하는 고객, NGO(nongovernmental organization) 및 선도적 사상가를 비롯한 내부와 외부의 다양한 이해 관계자 집단으로부터 통찰력을 모았습니다. 아울러, Dell Technologies 직원들을 대상으로 설문조사도 실시했습니다. 이를 통해 다음과 같은 세 가지 기준에 따라 우선 순위가 결정된 주요 문제 목록을 생성할 수 있었습니다.

    • Material issues

      Through this process, we identified the material issues that not only have short-term implications on society and our business, but also affect the global outcomes we are striving to attain by 2030. Ultimately, this process informed our definition of our 2030 goals, outlined in our Social Impact Plan for 2030. These issues and our 2030 goals have been reviewed by the Dell Technologies executive leadership team and align with our social impact and business strategies.

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      Access to Technology

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      Labor Engagement & Development

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      Product Stewardship

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      Business Ethics

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      Energy & Climate Change

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      STEM Education

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      Data Privacy & Security

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      Human Rights

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      Sustainable Consumption

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      Diversity & Inclusion

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      IT for Good

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      Water

    • SDG에 대한 지원

      2015년에 U.N. 회원국에 의해 채택된 SDG(Sustainable Development Goal)는 인류와 지구를 위한 평화와 번영에 대한 글로벌 비전을 제시하고 있습니다. Dell Technologies는 기술이 이러한 17가지의 야심 차고 상호 연관된 목표 중 대다수에서 핵심적인 역할을 담당할 것이라 믿으며 긍정적인 사회 공헌을 창출하려는 Dell의 노력에 부합하는 시장 기회를 모색합니다. 동시에 Dell의 자체적인 Progress Made Real 목표가 특정 목표에 어떻게 부합할 수 있는지 적절하게 이해하기 위한 추가 작업이 필요합니다. 

      Dell은 다음 영역에서 SDG에 대한 기여 가능성을 내다보고 있습니다. 

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      환경 보호 및 지속 가능한 발전

      Dell의 새로운 목표는 Dell이 환경에 미치는 영향을 줄이고 제품을 만드는 사람들을 위해 더 나은 여건을 마련하는 데 도움이 됩니다. Dell은 가치 창출 과정 전체에서 협력하여 순환성을 높임으로써 성장과 자원 사용을 분리시키고 청정한 에너지원을 활용합니다. 우리가 일하고 생활하는 지역 사회에서 의미 있는 향상을 이루기 위해 Dell과 Dell의 파트너에게 책임을 묻고 Dell 제품을 만드는 사람들을 옹호합니다 지속 가능한 발전은 Dell 비즈니스의 핵심 부분이며 Dell은 계속해서 우리가 하는 모든 일에 이를 포함시킬 것입니다. 

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      포용성 있는 환경 조성

      Dell의 성공적인 미래는 다양한 인재를 유치하고 개발하는 동시에 포용성 있는 문화를 구축하는 것을 기반으로 이루어질 것입니다. 불평등 문제를 해소하고 기회를 창출하고 계속해서 더욱 다양하고 포용성 있는 문화를 구축할 예정입니다. 미래를 위한 잠재적인 인재 풀을 유치하고 심화시키는 프로그램에서 지역 사회와 협력하고, 사내에서 팀원을 고무시키고 성장시키는 기술과 기회를 추진할 예정입니다. 변화는 우리와 함께 시작됩니다.

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      생활 방식의 혁신

      Dell의 규모, 파트너십, 기술 포트폴리오를 활용하여 SDG에 내포된 잠재성을 실현하는 미래를 건설할 수 있습니다. 전문 지식과 지원을 제공함으로써 Dell은 소외된 계층을 위해 디지털 경제에서 기회를 늘리고 건강을 증진하고 교육을 개선할 수 있습니다. 성공 여부는 솔루션을 창출하는 창의적인 접근 방법과 효과적인 파트너십에 달려 있습니다. 모두가 공동으로 노력한다면 더 나은 미래가 다가올 것이고 Dell은 우리의 역할을 다하고자 합니다.

    • 자재 문제

      이 프로세스를 통해 Dell은 사회 및 비즈니스에 단기적으로 영향을 미칠뿐만 아니라 2030년까지 달성하기 위해 노력할 글로벌 성과에도 영향을 미치는 자재 문제를 파악했습니다. 궁극적으로 이 프로세스에서 얻은 정보를 바탕으로 2030년 사회 공헌 플랜에 설명된 2030 목표를 정의하게 되었습니다. 이러한 문제와 Dell의 2030 목표는 Dell Technologies 고위 경영진의 검토를 거쳤고 Dell Technologies의 사회 공헌과 비즈니스 전략에 연계되었습니다.

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      기술 접근성

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      직원 참여 및 개발

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      제품 전 과정 책임주의

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      비즈니스 윤리

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      에너지와 기후 변화

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      STEM 교육

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      데이터 프라이버시 및 보안

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      인권

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      지속 가능한 소비

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      다양성과 포용력

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      선의의 IT

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      수자원