Objectifs pour 2030

Dans le cadre de nos efforts visant à réduire les effets du changement climatique, nous allons réduire de moitié les émissions de gaz à effet de serre dues à nos opérations.

• Réduction de 298 500 tonnes des émissions de gaz à effet de serre (Scopes 1 et 2)
• Augmentation de la quantité d’énergie renouvelable achetée auprès de fournisseurs locaux pour les installations aux États-Unis, en Inde et en Europe, et par l’achat de certificats d’énergie renouvelable aux États-Unis.

L’utilisation de ressources renouvelables est essentielle dans la lutte contre le changement climatique. Nous soutenons à 100 % la génération d’énergie 100 % renouvelable.

• Augmentation de la quantité d’énergie renouvelable achetée auprès de fournisseurs locaux pour les installations aux États-Unis, en Inde et en Europe, et par l’achat de certificats d’énergie renouvelable aux États-Unis.
• Ajout de nouveaux panneaux photovoltaïques sur nos sites de fabrication au Brésil, qui complètent l’utilisation du chauffage solaire de l’eau en place sur ce site depuis 2009.
• Adhésion à la Renewable Energy Buyers Alliance et à l’initiative RE100 pour renforcer notre approche.

Les produits écoénergétiques sont importants pour l’environnement et pour vous. Nous poursuivrons cet objectif jusqu’en 2020 et l’actualiserons bientôt en vue de la prochaine décennie.

• Réduction de 69,9 % de l’intensité énergétique de notre gamme de produits par rapport à notre base de référence, soit une réduction de 8,1 % en glissement annuel depuis l’exercice 2019.
• Nous nous sommes assuré qu’une partie importante de notre gamme continue à répondre aux diverses spécifications ENERGY STAR®.

Notre empreinte carbone comprend les émissions de nos fournisseurs lorsqu’ils nous fournissent des produits ou services. C’est pourquoi nous les soutenons dans leurs initiatives visant à accroître le recours à des ressources renouvelables et à améliorer l’efficacité énergétique ainsi que les mesures et la création de rapports.

• Nous avons collaboré avec nos fournisseurs pour fixer l’objectif de réduction des émissions de gaz à effet de serre de notre chaîne d’approvisionnement qui répond aux attentes des parties prenantes.
• Poursuite de l’engagement avec CDP et création de rapports annuels sur les émissions de gaz à effet de serre émanant des usines internes de Dell Technologies.

Une action locale répondant à des besoins locaux entraîne des résultats significatifs pour nos communautés. Au cours de la prochaine décennie, nous continuerons à favoriser le développement durable partout où nous sommes présents.

• 68 mégalitres d’eau douce ont été utilisés dans des zones de stress hydrique élevé ; 1 358 mégalitres d’eau douce ont été utilisés dans d’autres zones.
• Des améliorations ont été apportées à nos sites à travers le monde : six autres usines de fabrication supplémentaires ont obtenu la certification de la norme ISO 50001 relative au système de gestion de l’énergie.
• Au cours de l’exercice 2020, les dix usines mondiales sont passées avec succès de la norme OHSAS 18001 à la nouvelle norme ISO 45001 relative au système de gestion de la santé et de la sécurité au travail.

Tous les lieux de travail au sein de notre écosystème doivent être sûrs et sains pour chacun. Nous continuerons à respecter les normes du secteur et à les promouvoir tout au long de notre chaîne d’approvisionnement.

• 41 733 heures au total de formation à la responsabilité sociale et environnementale dispensée aux membres de l’équipe de la chaîne d’approvisionnement mondiale de Dell (sur la base de l’année 2019).
• Élargissement du programme de formation relatif à la santé et à la sécurité pour les personnes qui travaillent dans notre chaîne d’approvisionnement en proposant des sessions de formation dans plusieurs langues et en améliorant la façon dont nous recueillons et traitons les commentaires.

Tandis que le lieu de travail continue d’évoluer dans l’ère numérique, nous proposons aux collaborateurs de notre chaîne d’approvisionnement des programmes de développement professionnel pour accroître leurs compétences afin que chacun y gagne.

• 12 723 heures au total de formation aux compétences de demain sur les sites de fabrication internes.
• Collaboration directe avec notre équipe de fabrication, y compris les membres de l’équipe de première ligne basés dans les usines internes, sur les formations et le développement des compétences.

Nous voulons entrer en contact avec les employés de la chaîne d’approvisionnement, en tirant parti des mécanismes de commentaires et des outils numériques pour obtenir leurs précieuses informations.

• 99 % des sites de fabrication ont mis en place des canaux de commentaires.
• Réalisation de 12 487 entretiens de commentaires avec les employés de la chaîne d’approvisionnement.
• Tenue de 303 sessions d’idéation internes avec un taux de participation de 97 %.
• Mise en œuvre de 620 idées issues de sessions internes sous forme de projets.

Nous voulons que nos équipes reflètent la diversité culturelle de nos communautés. À travers la formation, l’enseignement et l’accès à la technologie, nous augmentons la diversité de notre vivier de talents.

• 13 % de nos collaborateurs aux États-Unis sont issus des minorités noires/afro-américaines et hispaniques/latino-américaines.
• 10 % de nos dirigeants aux États-Unis sont issus des minorités noires/afro-américaines et hispaniques/latino-américaines.

Afin d’atteindre nos objectifs d’élargissement du nombre de femmes et de groupes sous-représentés au sein des équipes de Dell Technologies, nous souhaitons qu’au moins la moitié des participants à nos initiatives sociales et éducatives soient issus de ces mêmes groupes, tout en incluant des personnes appartenant à des communautés sous-représentées.

• 51,7 % des personnes touchées sont des filles, des femmes ou des groupes sous-représentés.
• Formation du consortium Women in Technology (WiT), avec le soutien de plus de 20 partenaires clés dans différents secteurs.
• Partenariat pour commencer la conception d’une plate-forme numérique de contenu organisé afin d’aider à développer l’intérêt pour les STEM de façon pertinente pour les filles et les femmes en début de carrière.

Les collaborateurs qui trouvent du sens à leur travail sont plus satisfaits, engagés et productifs. Notre enquête Tell Dell auprès des collaborateurs met à disposition un forum volontaire et confidentiel qui nous permet d’évaluer leur travail (et le nôtre).

• 93 % des collaborateurs évaluent leur travail comme étant pertinent (sur la base de l’exercice 2021).
• Les personnes interrogées dans le cadre de notre enquête annuelle facultative menée auprès des collaborateurs au cours de l’exercice 2021 ont estimé que notre environnement de travail était respectueux et inclusif.

Nos « Employee Resource Groups » mettent en relation les collaborateurs du monde entier selon leur sexe, leur ethnie, leur identité et leurs parcours, et les encouragent à être eux-mêmes, à partager des perspectives différentes et à s’exprimer collectivement pour influer sur les résultats de l’entreprise.

• 33 % des collaborateurs participent aux « Employee Resource Groups ».
• Lancement de deux nouveaux « Employee Resource Groups » au cours de l’exercice 2020 et augmentation du nombre de membres dans 13 « Employee Resource Groups » comptant 412 chartes dans plus de 60 pays.
• Plus de 43 000 membres d’équipe uniques appartenaient à un ou plusieurs de nos « Employee Resource Groups ».

Les leaders motivants mettent à profit un large spectre de compétences et de talents, ainsi que la capacité à motiver les autres pour qu’ils donnent aussi le meilleur d’eux-mêmes.

• Célébration des 5 884 meilleures performances chez Dell en 2019. Ces leaders ont reçu un score de 85 % ou plus dans toutes les catégories de l’enquête d’opinion annuelle menée auprès des collaborateurs, notamment celles relatives au leader, à notre culture et à l’expérience globale de Dell.
• 83 % des collaborateurs pensent que leur leader est motivant (sur la base de l’exercice 2021).

Tandis que les collaborateurs et clients continuent à se diversifier, nos programmes d’apprentissage fondamentaux favorisent la sensibilisation et encouragent un changement positif.

• 15 % des collaborateurs participent à l’apprentissage fondamental annuel.
• Animation de nombreuses formations Many Advocating Real Change (MARC) pour plus de 20 000 membres actuels de l’équipe dans le monde entier. Ajout de sessions virtuelles pour les dirigeants à distance en 2019.
• 96 % des responsables de Dell Technologies et 93 % de nos dirigeants (plus de 11 000 dirigeants) ont participé à des sessions MARC.

Afin d’atteindre nos objectifs d’élargissement du nombre de femmes et de groupes sous-représentés au sein des équipes de Dell Technologies, nous souhaitons qu’au moins la moitié des participants à nos initiatives sociales et éducatives soient issus de ces mêmes groupes, tout en incluant des personnes appartenant à des communautés sous-représentées.

• 51,7 % des personnes touchées sont des filles, des femmes ou des groupes sous-représentés.
• Formation du consortium Women in Technology (WiT), avec le soutien de plus de 20 partenaires clés dans différents secteurs.
• Partenariat pour commencer la conception d’une plate-forme numérique de contenu organisé afin d’aider à développer l’intérêt pour les STEM de façon pertinente pour les filles et les femmes en début de carrière.

Les organismes à but non lucratif œuvrent pour le bien, mais ils courent le risque de rester à la traîne dans le monde actuel axé sur la technologie. Nous allons mettre à profit notre expertise et notre technologie afin de garantir que l’IT permet aux organismes à but non lucratif de se consacrer entièrement à leur mission première.

• Aide apportée à cinq partenaires à but non lucratif dans le domaine des transformations numériques
• Don de plus de 200 licences de Microsoft Office 365 au Fonds des Femmes pour la Paix et l’Action Humanitaire des Nations Unies pour une utilisation par les femmes soutenues par cet organisme.
• Collaboration avec le Fonds des Femmes pour la Paix et l’Action Humanitaire pour créer la nouvelle communauté en ligne de l’organisation afin que ces artisans de la paix de la première heure puissent partager des ressources, échanger des idées et se soutenir les uns les autres.

Nous avons à cœur de faire vivre nos communautés. En récompensant les activités de bénévolat et en soutenant les dons paritaires, nous faisons en sorte qu’il soit plus simple pour les collaborateurs de donner du temps ou de l’argent aux causes de leur choix, ou de leur faire bénéficier de leur savoir-faire.

• 59 % des collaborateurs ont effectué des dons ou du bénévolat.
• Nous avons doublé les dons en argent de nos collaborateurs aux organismes d’aide aux sinistrés et aux autres causes qui leur tiennent à cœur : jusqu’à 10 000 $ par collaborateur et par an.

Nous avons à cœur de faire vivre nos communautés. En récompensant les activités de bénévolat et en soutenant les dons paritaires, nous faisons en sorte qu’il soit plus simple pour les collaborateurs de donner du temps ou de l’argent aux causes de leur choix, ou de leur faire bénéficier de leur savoir-faire.

• Tous les collaborateurs de Dell Technologies ont suivi une formation sur l’éthique et la conformité.
• Tous les collaborateurs ont accepté le Code de conduite de Dell Technologies.

Notre façon de travailler est importante, pour nous et pour nos partenaires. Nous exigeons des sociétés avec lesquelles nous collaborons qu’elles exercent leurs activités de manière légale, éthique et conforme à nos attentes.

• Évolution continue de notre programme de partenariat numérique innovant.
• Amélioration du Code de conduite de Dell Technologies pour les partenaires afin d’insister davantage sur les valeurs de Dell et de fournir des attentes de conformité plus claires ; élargissement de la disponibilité du Code de 2 à 27 langues.
• Organisation d’une session générale lors du sommet des partenaires d’Amérique latine afin de partager des outils de conformité et de parler des avantages des programmes de conformité rigoureux.