• Las personas detrás de nuestros productos

    Destacar a las personas dentro de nuestra cadena de suministro

    • Dell Technologies respalda y respeta a las personas de la cadena de suministro y las comunidades en las que viven y trabajan. Nos comprometemos a defender los derechos de aquellos que fabrican nuestros productos y a crear entornos de trabajo seguros y positivos de acuerdo con los estándares y las prácticas de seguridad establecidos en el Código de conducta de Responsible Business Alliance.

    • Garantizar horas de trabajo adecuadas

      Solicitamos a todos los proveedores que cumplan con el estándar de Responsible Business Alliance de una jornada laboral máxima de 60 horas por semana, al menos un día de descanso y la prohibición de horas extras obligatorias (como mínimo), o bien que cumplan con las leyes locales (lo que sea más estricto). También hemos implementado un programa de monitoreo de horas de trabajo que nos ayuda a rastrear el rendimiento y el cumplimiento de los estándares esperados.

    • Participación en un diálogo abierto y honesto

      En Dell Technologies, mantenemos una comunicación abierta entre las personas de nuestra cadena de suministro y sus equipos de administración, ayudándolos a construir relaciones positivas y de confianza a través de la capacitación continua y el diálogo abierto y honesto. También ofrecemos una línea directa para que los empleados se comuniquen con nosotros directamente y realicen reclamos sobre el lugar de trabajo sin tener que hablar con sus supervisores, lo que les ofrece un lugar seguro donde expresar sus inquietudes. 

    • Protegemos a los más vulnerables de la sociedad

      No toleramos ninguna forma de trabajo infantil, forzado o de servidumbre por deudas en ninguna etapa de nuestra cadena de suministro. Nuestra política sobre trabajadores vulnerables nos ayuda a proteger a los más vulnerables y prohíbe de forma explícita comportamientos que pueden indicar que existe un riesgo de tráfico de personas (incluido trabajo forzado o de servidumbre por deudas) o trabajo infantil. En la Declaración anual contra la esclavitud y el tráfico de personas se brindan más detalles sobre nuestros riesgos, prácticas de gobierno corporativo y progreso.

    • Enriquecer vidas en el trabajo y más allá

      Muchas personas de nuestra cadena de suministro provienen de provincias remotas de sus países de origen en busca de nuevas oportunidades y experiencias. Buscamos enriquecer su vida cotidiana tanto como sea posible, con la creación de una plataforma de mensajería de acceso libre donde publicamos contenido que los ayuda a desarrollar nuevos aficionados y a explorar nuevas habilidades profesionales.

    • Promoción de condiciones de trabajo seguras en todas las etapas de la cadena de suministro

    • Cuando se trata de trabajadores, ya sea en la empresa o en las instalaciones de un proveedor, nada es más importante que su salud y seguridad. Asumimos el compromiso de crear ambientes seguros para los trabajadores de toda nuestra cadena de suministro mediante la minimización de los riesgos y el establecimiento de procedimientos para evitar problemas o resolverlos rápidamente.

    • Nuestras instalaciones de fabricación

      Nuestras instalaciones de fabricación cuentan con la certificación OHSAS 18001, y también exigimos que las instalaciones de ensamblaje final de nuestros proveedores tengan la certificación OHSAS 18001 o ISO 45001. Además, alentamos a las instalaciones que no son de ensamblaje final a obtener dichas certificaciones.

    • Producción responsable de componentes electrónicos

      Dell Technologies es un colaborador activo del equipo de trabajo de administración de sustancias químicas de Responsible Business Alliance, así como un miembro líder de la red Clean Electronics Production Network de Green America.

    • Monitoreo de sustancias químicas en la fabricación

      Monitoreamos de cerca el uso de toda sustancia que pueda representar un riesgo para los trabajadores o su ambiente local. Nuestro programa de administración de sustancias químicas del proceso de fabricación nos permite administrar de forma estricta el manejo de materiales peligrosos en toda la cadena de suministro. Los proveedores deben cumplir con reglas claras que detallan las medidas de precaución, los procesos de aprobación de sustancias químicas traza y ciertas evaluaciones de riesgo periódicas.

    • Auditorías de riesgos laborales

      Realizamos auditorías periódicas para evaluar los peligros ocupacionales en toda la cadena de suministro, además de encuestas de rutina a los empleados para generar concientización respecto de problemas de salud y seguridad en el personal. También ofrecemos un programa dedicado a la capacitación móvil que incluye cursos específicos y gran cantidad de información sobre temas importantes de salud y seguridad.

    • Abastecimiento de forma responsable, ética y sustentable

    • Nos proponemos obtener los minerales que utilizamos en nuestros productos de proveedores éticos y sustentables. Nuestro objetivo es evitar realizar compras a cualquier fuente conocida sobre la que exista la sospecha de haber financiado conflictos o cometido cualquier violación de derechos humanos, y exigimos lo mismo a nuestros proveedores. Ofrecemos información disponible públicamente sobre nuestras prácticas de abastecimiento de minerales en el informe sobre el abastecimiento responsable de minerales.

    • Minería responsable y abastecimiento de minerales

      Trabajamos junto con nuestros pares, proveedores y otras partes interesadas para enfrentar los riesgos asociados con las operaciones de minería en áreas conflictivas y de alto riesgo. Además, ayudamos a garantizar que se respeten los derechos humanos de todos los que trabajan en esas comunidades. Dell Technologies también ayudó a crear la iniciativa Responsible Minerals Initiative.

    • Minería sin conflictos y crecimiento económico

      Trabajamos diligentemente para mantener la minería sin conflictos en nuestra cadena de suministro y nos comprometemos a apoyar el crecimiento económico sin inconvenientes en regiones que practican la minería responsable. Como parte de nuestro programa, trabajamos con los proveedores y los capacitamos para terminar con ideas erróneas respecto de áreas afectadas por conflictos asociados con la explotación minera, como la República Democrática del Congo.

    • Obtenga más información sobre nuestros principios y progreso

    • Informe de ESG del año fiscal 2022

      En nuestro informe anual de ESG, demostramos cómo estamos creando un impacto positivo en las personas y el planeta para 2030 y en adelante.

    • Principios del proveedor de Dell

      Esperamos que nuestros proveedores adopten prácticas de negocios sociales y medioambientales responsables, tal como se definen en nuestros Principios de proveedores, y cumplir con esos principios es una condición para hacer negocios con Dell.