Nuestra cultura de integridad comienza desde arriba, con nuestra junta directiva. Los embajadores de ética la fomentan en todas las regiones y personalizan nuestros programas según las tendencias comerciales y las leyes locales. Ethisphere® Institute reconoció nuestro liderazgo en ética y privacidad, y nos incluyó en su lista World’s Most Ethical Companies® por muchos años consecutivos.
Creemos en la importancia de conquistar los corazones y las mentes de los empleados al fomentar una cultura de integridad. Esto significa tener un diálogo abierto y continuo, en todos los niveles de Dell Technologies, acerca de nuestros valores, las expectativas y los requisitos de cumplimiento de normas. También, significa ofrecer herramientas y capacitaciones de cumplimiento basadas en tecnología que moderen el riesgo y permitan que sea más fácil hacer lo correcto.
El código de conducta interactivo de Dell Technologies utiliza videos y juegos para mostrar con claridad cuáles son nuestras expectativas. Nuestras capacitaciones basadas en juegos y la herramienta de asesor digital permiten a los empleados examinar con seguridad las posibles consecuencias de las decisiones empresariales. Los empleados pueden comunicarse con nuestra línea de consultas relacionadas con la ética para obtener asesoramiento o para informar infracciones éticas. Si bien todas las investigaciones son confidenciales, compartimos las “lecciones aprendidas” para recordarles a los empleados de todo el mundo la importancia de nuestras decisiones y acciones.
Requerimos que nuestros partners y otros terceros sigan los mismos estándares de excelencia que establecimos para nosotros mismos. Estos están descritos en nuestro código de conducta de Dell Technologies para partners.
Trabajamos con expertos de la industria para ayudar a nuestros partners directos a desarrollar sus propios programas de ética, privacidad y cumplimiento. También aprovechamos las herramientas digitales y la inteligencia comercial para capacitar a los partners directos y monitorear continuamente su cumplimiento, de modo que podamos identificar los problemas de inmediato.
Creemos que la privacidad es un derecho humano fundamental y crítico para mantener la confianza de nuestros clientes. Mantendremos nuestro compromiso constante con la transparencia respecto de la manera en que usamos, recopilamos, compartimos y transferimos los datos personales de nuestros clientes. También estamos trabajando para crear tecnologías automatizadas que brinden a nuestros clientes mayor facilidad para acceder a sus datos personales o eliminarlos, así como para definir las preferencias iniciales respecto de cómo se recopilan y comparten sus datos personales.
Como empresa global, cumplimos con las leyes de privacidad en todo el mundo, como el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. También ayudamos a moldear las leyes de privacidad emergentes teniendo en cuenta el derecho a la privacidad de nuestros clientes. El código de conducta interactivo de Dell Technologies utiliza videos y juegos para mostrar con claridad cuáles son nuestras expectativas.
En nuestro primer informe sobre nuestro plan de impacto social para 2030, nos centramos en explicar detalladamente las metodologías y los datos que muestran nuestros puntos de partida para nuestros objetivos de 2030.
Nuestros objetivos de requisitos de ética y privacidad para 2030 guían todo nuestro trabajo para crear un impacto positivo y duradero en la humanidad y en el planeta.
Compartimos la historia sobre por qué y cómo desarrollamos “El progreso hecho realidad”, para abrir la conversación sobre cómo la planificación del impacto social puede ayudar a trazar el camino indicado.
Controle y administre sus datos en Mi cuenta.
Christine Fraser, directora principal de responsabilidad, comparte cómo el progreso hacia nuestros objetivos transparentes de 2030 está respaldado por nuestro compromiso con la transparencia y un enfoque de medición sólido.