Ética y privacidad

Creemos en la importancia de conquistar los corazones y las mentes de los empleados al fomentar una cultura de integridad. Esto significa tener un diálogo abierto y continuo, en todos los niveles de Dell Technologies, acerca de nuestros valores, las expectativas y los requisitos de cumplimiento de normas. También, significa ofrecer herramientas y capacitaciones de cumplimiento basadas en tecnología que moderen el riesgo y permitan que sea más fácil hacer lo correcto.

El código de conducta interactivo de Dell Technologies utiliza videos y juegos para mostrar con claridad cuáles son nuestras expectativas. Nuestras capacitaciones basadas en juegos y la herramienta de asesor digital permiten a los empleados examinar con seguridad las posibles consecuencias de las decisiones empresariales. Los empleados pueden comunicarse con nuestra línea de consultas relacionadas con la ética para obtener asesoramiento o para informar infracciones éticas. Si bien todas las investigaciones son confidenciales, compartimos las “lecciones aprendidas” para recordarles a los empleados de todo el mundo la importancia de nuestras decisiones y acciones.

Requerimos que nuestros partners y otros terceros sigan los mismos estándares de excelencia que establecimos para nosotros mismos. Estos están descritos en nuestro código de conducta de Dell Technologies para partners.

Trabajamos con expertos de la industria para ayudar a nuestros partners a desarrollar sus propios programas de ética, privacidad y cumplimiento. También aprovechamos las herramientas digitales y la inteligencia comercial para capacitar a los partners y monitorear continuamente su cumplimiento, de modo que podamos identificar los problemas de inmediato.

Creemos que la privacidad es un derecho humano fundamental y crítico para mantener la confianza de nuestros clientes. Mantendremos nuestro compromiso constante con la transparencia respecto de la manera en que usamos, recopilamos, compartimos y transferimos los datos personales de nuestros clientes. También estamos trabajando para crear tecnologías automatizadas que brinden a nuestros clientes mayor facilidad para acceder a sus datos personales o eliminarlos, así como para definir las preferencias iniciales respecto de cómo se recopilan y comparten sus datos personales.

Como empresa global, cumplimos con las leyes de privacidad en todo el mundo, como el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. También ayudamos a dar forma a las leyes de privacidad emergentes, teniendo en cuenta el derecho a la privacidad de los clientes.