Esperamos integridad, prácticas comerciales responsables y altos estándares éticos de los partners de nuestra cadena de suministro. Descubra cómo aplicamos estos valores, identificamos riesgos e impulsamos cambios.
Responsible Business Alliance (RBA) es una organización sin fines de lucro con un objetivo común: utilizar herramientas y estándares compartidos para fomentar la responsabilidad social, ética y medioambiental en la cadena de suministro global de equipos de electrónica. Como miembro de RBA, junto con otras empresas líderes de productos electrónicos, nos comprometemos a seguir los estándares comerciales responsables del Código de conducta de RBA. Esto forma parte del Código de conducta de Dell y los Principios para el proveedor. El código de RBA se alinea con marcos reconocidos internacionalmente, como la Declaración Universal de los Derechos Humanos y las normas de la OIT.
Pedimos a nuestros proveedores que cumplan con el Código de conducta de RBA y los Principios del proveedor como condición para hacer negocios con Dell.
Todos los años, Dell evalúa el riesgo de los proveedores y desarrolla un plan de auditoría anual para sus instalaciones. Durante el proceso de evaluación del riesgo, evaluamos a todos los proveedores de materiales directos en función de la ubicación geográfica, la relación comercial, los procesos de fabricación, el rendimiento de SER anterior y los informes públicos.
Los nuevos proveedores se someten a una evaluación del riesgo durante el proceso de incorporación. En función del nivel de riesgo asignado, los proveedores deben realizar una auditoría de acuerdo con el Código de conducta de RBA. Como condición para hacer negocios con Dell, estos proveedores se someten a los mismos procesos de auditoría y planes de acción correctiva que los proveedores existentes de Dell a fin de mantener el compromiso de Dell respecto de la responsabilidad social y medioambiental en la cadena de suministro.
Siempre se detectarán problemas durante las auditorías; la clave es garantizar que se resuelvan de manera definitiva.
Se solicita a los proveedores que creen un plan de acción correctiva y un análisis de causa raíz para enfrentar los problemas identificados durante una encuesta o auditoría. Trabajamos con nuestros proveedores para ayudarlos durante todo el proceso.
Si bien nuestras auditorías incluyen a proveedores de múltiples niveles de la cadena de suministro, también empezamos a ayudar a nuestros proveedores de primer nivel en el monitoreo de las partes de su propia cadena de suministro que Dell no audita. Creemos que el desarrollo de capacidades para la administración de SER en los niveles inferiores es una prioridad que fortalecerá al sector de los equipos electrónicos en su conjunto.