• Die Menschen hinter unseren Produkten

    Einsatz für die Menschen in unserer Lieferkette

    • Dell Technologies unterstützt und respektiert die Menschen in der Lieferkette und in den Communitys, in denen sie leben und arbeiten. Wir verpflichten uns, die Rechte derjenigen zu wahren, die unsere Produkte herstellen, und positive, sichere Arbeitsumgebungen zu schaffen, die den im Verhaltenskodex der Responsible Business Alliance dargelegten Standards und Sicherheitspraktiken entsprechen.

    • Sicherstellung angemessener Arbeitszeiten

      Wir fordern von allen Lieferanten, dass sie sich an den Standard der Responsible Business Alliance von Arbeitswochen mit maximal 60 Stunden, mindestens einem Ruhetag und keinen obligatorischen Überstunden – als Minimum – halten oder die jeweils strengeren lokalen Gesetze einhalten. Wir haben auch ein Programm zur Arbeitszeitüberwachung implementiert, das uns dabei unterstützt, die Leistung und die Einhaltung der von uns erwarteten Standards zu verfolgen.

    • Ein offener, ehrlicher Dialog

      Bei Dell Technologies pflegen wir eine offene Kommunikation zwischen den MitarbeiterInnen unserer Lieferkette und ihren Managementteams. Wir helfen ihnen, durch kontinuierliche Schulungen und einen offenen, ehrlichen Dialog Vertrauen und positive Beziehungen aufzubauen. Außerdem bieten wir eine Hotline für MitarbeiterInnen von Lieferanten an, über die sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen und uns über Missstände am Arbeitsplatz informieren können, ohne über die Vorgesetzten gehen zu müssen, sodass die Hotline ihnen eine sichere Möglichkeit bietet, ihrer Beschwerde Gehör zu verschaffen. 

    • Schutz der Schwächsten in der Gesellschaft

      Wir tolerieren keine Form der Zwangsarbeit, Schuldknechtschaft oder Kinderarbeit – in keiner Phase unserer Lieferkette. Unsere Policy zu gefährdeten Mitarbeitern unterstützt uns dabei, die schutzbedürftigsten Mitarbeiter zu schützen, und verbieten explizit Verhaltensweisen, die auf ein Risiko des Menschenhandels (einschließlich Zwangsarbeit oder Schuldknechtschaft) oder Kinderarbeit hinweisen können. Unser jährliches Statement gegen Sklaverei und Menschenhandel enthält weitere Einzelheiten zu unseren Risiken, Governance-Praktiken und Fortschritten.

    • Bereicherung des Lebens am Arbeitsplatz und darüber hinaus

      Viele Mitarbeiter in unserer Lieferkette stammen aus entlegenen Gebieten in ihren Heimatländern, die nach neuen Möglichkeiten und Lebenserfahrung suchen. Wir versuchen, ihr tägliches Leben so weit wie möglich zu bereichern, indem wir eine frei zugängliche Messaging-Plattform schaffen, auf der wir Inhalte veröffentlichen, die ihnen helfen, neue Hobbys zu finden und neue berufliche Fähigkeiten zu erkunden.

    • Förderung sicherer Arbeitsbedingungen in allen Phasen unserer Lieferkette

    • Nichts ist wichtiger als der Arbeitsschutz unserer MitarbeiterInnen, ganz gleich, ob sie im Unternehmen oder in der Einrichtung eines Lieferanten beschäftigt sind. Wir haben uns dazu verpflichtet, für alle Mitarbeiter in unserer Lieferkette eine sichere Umgebung zu schaffen, Risiken zu minimieren und für das Vorhandensein der richtigen Verfahren zu sorgen, um Probleme zu vermeiden oder schnell zu lösen.

    • Unsere Produktionsstätten

      Unsere Produktionsstätten sind nach OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series) zertifiziert und wir fordern von unseren Lieferanten, dass deren Endmontageeinrichtungen nach OHSAS 18001 oder ISO 45001 zertifiziert sind. Einrichtungen, in denen nicht die Endmontage erfolgt, werden ebenfalls diese Zertifizierungen empfohlen.

    • Verantwortungsvolle Elektronikproduktion

      Dell Technologies leistet einen aktiven Beitrag zur Taskforce Chemiemanagement der Responsible Business Alliance und fungiert als leitendes Mitglied des Green America’s Clean Electronics Production Network.

    • Monitoring von Chemikalien in der Produktion

      Wir überwachen aufmerksam die Verwendung von Stoffen, die eine Gefahr für die Mitarbeiter oder deren lokale Umgebung darstellen können. Unser Programm für die Herstellung von Prozesschemikalien ermöglicht uns den streng geregelten Umgang mit Gefahrstoffen über die gesamte Lieferkette. Unsere Lieferanten halten sich an klare Richtlinien, in denen die von uns erwarteten Vorsichtsmaßnahmen, die Verfolgung chemischer Zulassungsverfahren und regelmäßige Risikobewertungen festgelegt sind.

    • Audits zur Bewertung der Gefahren am Arbeitsplatz

      Wir führen regelmäßige Audits zur Bewertung der Risiken am Arbeitsplatz in unserer gesamten Lieferkette in Kombination mit routinemäßigen Mitarbeiterbefragungen durch, um das Bewusstsein unserer Mitarbeiter für Fragen zum Arbeitsschutz zu schärfen. Wir bieten auch ein dediziertes mobiles Schulungsprogramm mit zielorientierten Kursen und Informationen zu wichtigen Arbeitsschutzthemen.

    • Beschaffung von Mineralien auf verantwortungsvolle, ethisch korrekte und nachhaltige Weise

    • Wir streben danach, die in unseren Produkten verwendeten Mineralien von Lieferanten zu beziehen, die ethische Standards einhalten und auf Nachhaltigkeit achten. Es ist unser Ziel, nicht von Lieferanten zu kaufen, die bekanntermaßen im Verdacht stehen, an der Finanzierung von Konflikten oder einer Form der Verletzung von Menschenrechten beteiligt zu sein, und wir erwarten dasselbe von unseren Lieferanten. In unserem Responsible Minerals Sourcing Report, der öffentlich zugänglich ist, informieren wir darüber, wie wir unsere Mineralien beschaffen.

    • Verantwortungsvoller Bergbau und Mineralienbeschaffung

      Wir arbeiten mit unseren FachkollegInnen, Lieferanten und anderen Stakeholdern zusammen, um die Risiken im Zusammenhang mit Bergbauaktivitäten in konfliktbehafteten und risikoreichen Gebieten anzugehen und dazu beizutragen, die Menschenrechte aller, die in diesen Communitys arbeiten, zu wahren. Dell Technologies hat auch bei der Gründung der Responsible Minerals Initiative mitgewirkt.

    • Konfliktfreier Bergbau und Wirtschaftswachstum

      Wir arbeiten sorgfältig daran, in unserer Lieferkette einen konfliktfreien Bergbau aufrechtzuerhalten, und engagieren uns für ein friedliches Wirtschaftswachstum in Regionen, die einen verantwortungsvollen Bergbau betreiben. Im Rahmen unseres Programms arbeiten wir mit Lieferanten zusammen und bieten Schulungen an, um gängige Missverständnisse in Gebieten wie der Demokratischen Republik Kongo, in denen Konflikte im Bergbau vorherrschen, abzubauen.

    • Weitere Informationen über unsere Fortschritte und Prinzipien

    • ESG-Bericht für das Geschäftsjahr 2022

      In unserem jährlichen ESG-Bericht zeigen wir, wie wir bis 2030 und darüber hinaus positive Auswirkungen auf die Menschen und den Planeten schaffen.

    • Dell Prinzipien für Lieferanten

      Wir erwarten von unseren Lieferanten, dass sie verantwortungsbewusste soziale und ökologische Geschäftspraktiken anwenden, wie sie in unseren Lieferantengrundsätzen definiert sind, und die Einhaltung dieser Grundsätze ist eine Voraussetzung für die Zusammenarbeit mit Dell.